【公益直播】突破与增长系列二

 活动预告     |      2020-06-01 15:09

产业互联网

 

AMT管理实战讲堂推出的“逆境下的转型与突围”系列公益直播,4月的“转型与创新”主题直播广受好评。本月全新主题板块“突破与增长”震撼来袭。如何提升公司业绩?如何提升组织的人力价值?如何通过产业化、数字化、平台化等思路进行转型升级?......锁定每周五20:00-21:00,我们不见不散!

 

 
 
 
 

      《企业如何向以客户为中心的流程型组织转型?》

5月15日(周五)20:00-21:00

 

很多企业都提出要向“以客户为中心”的流程型组织转型,这是各行各业被市场倒逼的结果。事实上,每个企业都必须建立一个能够稳定地提供高效、高质的客户价值服务的网络,这个网络必须是以客户为导向,必须是端到端拉通的,必须是规则驱动的,必须是可衡量可监测的,也必须是敏捷的。那么,企业应该如何做呢?

 

 
金国华   金 国  华
 
 

· 流程管理实战专家

· AMT合伙人

· 《跟我们做流程管理》等多本籍畅销书作者

 

 

直播内容要点

 
 
 

关键内容:

 

一个共识:

何为以客户为中心的流程型组织?解读身边的案例

 

七个行动纲领:

1. 定义客户与价值主张

2. 战略定位与业务模式明晰

3. 选择切入点

4. 转变观念凝聚共识

5. 拉通流程与IT

6. 重构组织与能力

7. 匹配驱动机制

 

四大收益:

1、以客户为中心的流程型组织的本质

2、开展流程型组织转型的整体思路

3、流程型组织转型的要点和行动纲领

4、企业流程型组织转型的方法和实战案例

 

 

更多精彩内容

 
 
 
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